A Secretaria Municipal da Educação (SME) informa que, desde a manhã da última terça-feira (5/8), foram identificadas instabilidades no sistema de telefonia que atende à sede da Secretaria, seus Distritos, anexos e unidades escolares.
Assim que o problema foi detectado, a operadora responsável foi acionada e um chamado técnico foi aberto para registro e resolução da ocorrência. A SME está acompanhando o caso junto à prestadora de serviço e cobrando agilidade no restabelecimento do sistema.
De acordo com a estimativa repassada pela operadora, a normalização do serviço está prevista para a tarde de hoje. A gestão agradece a compreensão de todos.